Kompetenceudvikling
Nyt AMU-kursus om personalesamtaler
18/01-2012
Når man bliver leder og får personaleansvar, bliver man ofte kastet ud i mange nye opgaver. Klæder I jeres mellemledere på til at gennemføre forskellige typer af samtaler med personalet? Nu er der udviklet et nyt kursus i AMU, hvor ledere kan lære at holde samtaler, så de bliver oplevet værdifulde for de involverede parter.
Vi har i samarbejde med ZBC - Zealand Business College og Rigspolitiet udviklet kurset. Formålet med kurset er, at deltagerne bliver i stand til at gennemføre samtaler, der har værdi for begge parter, får kendskab til faktorer, der skaber en god samtale og kan anvende relevant interview- og spørgeteknik. I kurset kan man vælge, at vægte de forskellige typer af samtaler til det behov man har. Politiet, som er de første til at køre kurset, har valgt at lægge stor vægt på MUS og sygefraværssamtaler. Vi har stillet Niels Bostrup fra Sydsjællands og Lolland Falsters Politi et par spørgsmål om, hvad de gerne vil bruge dette kursus til.
Hvorfor synes I, at det var en god idé at udvikle dette kursus?
Politiet arbejder i forvejen meget med MUS og kompetenceudvikling samt afholdelse af sygefraværssamtaler, men vi synes alligevel ikke helt, at vi får de ønskede resultater.Derfor vil vi gerne styrke ledernes kompetencer i forhold til at skabe en bedre dialog præget af en åben og gensidig feedback, i højere grad at koble MUS op på læringsaktiviteter frem for kurser, og endelig at kunne håndtere den vanskelige samtale omkring fravær, fortæller Niels Bostrup.
Hvad er det for et behov I mener, at kurset kan dække?
Kurset kan give lederne værktøjer til at kunne arbejde med at identificere personlige udviklingsområder, og få omsat dem til relevante kompetence- og læringsaktiviteter, men også helt generelt give værktøjer til at håndtere de forskellige vanskelige samtaler.

Hvilket udbytte forventer I at få af dette kursus?
Vi er netop i gang med at afholde MUS og kurset bliver afholdt midtvejs i perioden, så lederne allerede i år får mulighed for at anvende deres nye viden, der gerne skal udmønte sig i flere interne læringsaktiviteter samt større fokus på konkrete individuelle udviklingsmål og en generel større tilfredshed med afholdelsen af MUS. Det at afholde en fraværssamtale skal også gerne blive en naturlig del af lederens hverdag, og vi forventer også at fraværssamtalerne bliver mere løsningsorienterede, fortæller Niels Bostrup.
Hvem hendvender kurset sig til?
Kurset henvender sig især til personer i faglærte og ufaglærte jobs i staten, som har fået ledelses- og personaleansvar og ønsker at arbejde med gennemførelse af personalesamtaler. Kurset kan med fordel suppleres med e-læringsmoduler i Campus om fx MUS, konflikthåndtering og sygefraværssamtaler før, under eller efter selve kurset.
Hvad gør jeg, hvis vi er interesseret i kurset?
Du kan læse mere om kursets uddannelsesmål og forløbsbeskrivelse her. Hvis du er interesseret i kurset, kan du henvende dig til dit regionale VEU Center eller den lokale Erhvervsskole/AMU-Center.