Den individuelle udviklingsplan giver et overblik over de aktiviteter og handlinger, der blev aftalt på MUS. Det kan være, at udviklingsplanen indeholder et eller flere kompetenceudviklingsforløb fx et kursus, en aftale om oplæring af en erfaren kollega i et nyt opgaveområde og lignende.
Robert Brinkerhoff, professor ved West Michigan University, har forsket i og fundet løsningsforslag på, hvordan vi skaber mest mulig effekt af kompetenceudvikling. Hans resultater viser, at kun omkring 15% af de medarbejdere, der har været på et kompetenceudviklingsforløb, også bruger deres nye kompetencer i praksis på jobbet. Dermed får hverken medarbejderen eller arbejdspladsen særlig meget gavn af et forløb.
Heldigvis har han forslag til, hvordan vi kan løfte de 15%. Og et bud er, at leder og medarbejder har en meget tættere dialog om kompetenceudviklingsforløb både før, under og efter forløbet. Se interviewet med Robert Brinkerhoff på vores blog. Læs mere om Brinkerhoffs pointer ved mødet med ham i september 2011 her.
Dialogen skal gøre det helt konkret for medarbejder og leder, hvad effekten af et kompetenceudviklingsforløb skal være.
Dialog mellem leder og medarbejder
Han foreslår, at leder og medarbejder skal aftale:
- Hvilken viden, færdigheder og kompetencer har medarbejderne efter forløbet?
- Hvordan skal det bruges i jobbet helt konkret. Hvad skal medarbejderen gøre anderledes og i hvilke situationer?
- Hvilke resultater skal medarbejderen være med til at skabe gennem sin ændrede adfærd?
- Hvordan vil de resultater medvirke til, at arbejdspladsen når sine overordnede mål?
Den aftale mellem leder og medarbejder kalder han for et ”impact map”. En række arbejdspladser i den private sektor har haft god nytte af at bruge ”impact map”-metoden. Fx Danske Bank og Novo Nordisk.
Download vores danske version af "impact map"
Er ”impact map” noget for jer? Så er I velkomne til at bruge vores danske version af Robert Brinkerhoffs "impact map", der kan fungere som et supplement til den individuelle udviklingssamtale. Klik her. (Skemaet er i word-format).
