Lyder det som dansk? Det gør det på Social- og sundhedsskolen i Aabenraa. I hvert fald når administrationschef Hanne Jansfort taler. Og det gør hun gerne. Under projektoverskriften ”Fælles og individuel kompetenceudvikling for HK-gruppen på en uddannelsesinstitution” har Hanne Jansfort bidraget til at sætte fokus på IT-kompetencerne for de 15 administrative medarbejdere.
På spanden uden computeren
En af disse er økonomimedarbejder Linda Vejbæk. Gennem sine 12 år som HK’er har hun, i lighed med sine kolleger, udviklet habile IT-kompetencer. Og disse IT-kompetencer er helt uundværlige i hendes og kollegaernes daglige arbejde. Udover Officepakken navigerer HK’erne hjemmevant i bland andet Easy-A, Navision og på en række offentlige hjemmesider.
”Hvis du fraregner pauserne sidder jeg sådan ca. 100% af min tid foran en pc’er”, erkender Linda Vejbæk, som må konstatere at flere og flere af hendes arbejdsopgaver over årene er blevet digitale.
”Min computer brændte sammen i går, så der var jeg godt nok på spanden. I sådan en situation finder du ud af, at du ingenting kan udrette uden. Ingenting overhovedet. Jeg måtte simpelthen gå hjem!”, griner økonomimedarbejderen.
Do-it som øjenåbner
HK-gruppen på SOSU-Syd har anvendt Do-it som værktøj til at kortlægge, hvordan det står til med den enkeltes IT-kompetencer. Flere er blevet bekræftet i at de på nogle områder er godt med, og på andre områder trænger til en genopfriskning eller en decideret opgradering.
”Det er vores intention som arbejdsgiver, at sikre vores medarbejdere en god ballast, hvis de på et givet tidspunkt kunne tænke sig at komme ud og prøve en anden arbejdsplads. Samtidig kommer der så mange unge mennesker ud på arbejdsmarkedet, som har IT oppe under neglene på en helt anden måde. Så her er Do-it effektivt til at give et reality-check af, hvor man kan blive bedre”, forklarer Hanne Jansfort.
Do-it er baseret på Officepakken og kortlægger den enkelte medarbejders niveau. Efter testen kan man således tilrettelægge individuelt målrettede kursusforløb alt efter, hvilket niveau testen afslører hos medarbejderen. I sidste ende venter en certificering i form af et pc-kørekort.
”IT-kompetencer er det allervigtigste for flere administrative funktioner i 2011. Det går uendeligt stærkt i forhold til skiftende administrative systemer, og i de systemer, vi bruger i dag, som fx Easy-A og Elevplan, kan du ikke sætte et komma forkert, for så kan systemerne ikke tale sammen. Det er det, jeg kalder for høje krav til datadisciplin!”, fortsætter den administrative leder.
Forandring er et grundvilkår
I det hele taget er HK’erens opgaver under konstant forandring, og det er ifølge Hanne Jansfort et grundvilkår, vi alle må vænne os til. Vi skal være forandringstolerante. Og så skal vi være villige til at forholde os kritisk til den måde, vi arbejder på.
”Vi hører hele tiden os selv sige, at vi ikke har tid. Og uanset hvor mange ressourcer, vi som ledere tilfører, så er der stadig ikke tid. Så nogle gange handler det måske om noget andet end tid. Så kunne det måske handle om den måde, vi arbejder på. Vi vil gerne bidrage til at styrke den enkeltes personlige og professionelle effektivitet. Dels i forhold til at kunne blive mere tilfreds med den måde, man løser sine opgaver på, dels i forhold til at kunne agere i en institutionsstruktur, som er under konstant forandring”, anfører Hanne Jansfort.
”Samtidig er meget få opgaver i dag regelstyrede og rammesatte. En sekretærfunktion i dag kræver jo en høj grad af selvstændighed og beslutsomhed, og ikke mindst en nysgerrig tilgang til IT. Tidligere var det jo ikke legalt at gå ud over rammen. Nu forventes det af en administrativ medarbejder, at de kan sprænge rammen en gang imellem”, konkluderer lederen.
